سیاست صیانت Welnote

شرکت Blue Commons Inc. متعهد به ایجاد و پشتیبانی از برنامه‌های مراقبت سلامتی است که به کرامت، ایمنی و رفاه هر فرد درگیر احترام می‌گذارند.

ما تصدیق می‌کنیم که Welnote ممکن است در برنامه‌های مراقبت سلامتی استفاده شود که به زنان، کودکان، خانواده‌ها و سایر جمعیت‌های آسیب‌پذیر، از جمله افرادی که در محیط‌های کم‌منابع و بشردوستانه زندگی می‌کنند، خدمت می‌کنند.

ما هیچ‌گونه مدارایی نسبت به سوءاستفاده، بهره‌کشی، آزار، بی‌توجهی، تبعیض یا هر رفتاری که ممکن است افراد را در معرض خطر آسیب قرار دهد، نداریم.

صیانت مسئولیت همه است.

این سیاست در مورد موارد زیر اعمال می‌شود:

• کارکنان Blue Commons
• داوطلبان و مشاوران همکار با Welnote
• متخصصان مراقبت سلامت که از Welnote استفاده می‌کنند
• کارکنان میدانی که از Welnote استفاده می‌کنند
• ناظران برنامه
• سازمان‌های شرکت‌کننده
• سایر افرادی که از طرف یک برنامه پشتیبانی‌شده توسط Welnote عمل می‌کنند

این سیاست صرف‌نظر از اینکه تعاملات به صورت حضوری، از راه دور یا از طریق پلتفرم Welnote رخ دهد، اعمال می‌شود.

ما متعهد به موارد زیر هستیم:

• رفتار با همه افراد با کرامت و احترام
• محافظت از کودکان و بزرگسالان آسیب‌پذیر در برابر آسیب
• حفظ مرزهای حرفه‌ای مناسب
• محافظت از حریم خصوصی و محرمانگی
• ترویج مشارکت ایمن و فراگیر
• پاسخ مناسب به نگرانی‌های مربوط به صیانت
• جدی‌گرفتن نگرانی‌ها صرف‌نظر از اینکه چه کسی آن‌ها را گزارش می‌کند

رفتارهای زیر ممنوع است:

• سوءاستفاده فیزیکی
• سوءاستفاده عاطفی یا روانی
• سوءاستفاده یا بهره‌کشی جنسی
• آزار یا ارعاب
• تبعیض بر اساس جنسیت، قومیت، مذهب، معلولیت یا سایر ویژگی‌های حفاظت‌شده
• اجبار یا سوءاستفاده از اختیار
• بهره‌کشی از بیماران، خانواده‌ها یا اعضای جامعه
• افشای غیرمجاز اطلاعات محرمانه
• تلافی علیه فردی که نگرانی مربوط به صیانت را مطرح می‌کند

هر فردی که از چنین رفتاری آگاه شود، باید آن را فوراً گزارش دهد.

هنگام کار با موارد زیر باید مراقبت بیشتری صورت گیرد:

• کودکان
• زنان باردار
• افراد دارای معلولیت
• افراد سالمند
• افراد آواره
• افراد متأثر از درگیری یا بحران
• سایر افرادی که ممکن است به‌ویژه در برابر آسیب یا بهره‌کشی آسیب‌پذیر باشند

رفاه و ایمنی این افراد باید همواره در اولویت قرار گیرد.

هر کسی که از یک نگرانی مربوط به صیانت آگاه شود، تشویق می‌شود که در اسرع وقت آن را گزارش دهد.

گزارش‌ها ممکن است شامل نگرانی‌های مربوط به موارد زیر باشد:

• سوءاستفاده
• بهره‌کشی
• آزار
• رفتار نامناسب
• تهدید برای ایمنی
• موارد مشکوک به نقض این سیاست

گزارش‌ها را می‌توان به آدرس زیر ارسال کرد:

ایمیل: info@welnote.org

Blue Commons نگرانی‌های گزارش‌شده را بررسی کرده و اقدامات معقولی را برای بررسی، پاسخ یا ارجاع موضوعات در صورت لزوم انجام خواهد داد.

اگر تصور شود فردی در معرض خطر فوری آسیب جدی است، کاربران باید پیش از تکیه بر کانال‌های گزارش‌دهی Welnote، با خدمات اورژانس، پزشکی، حفاظتی یا مجری قانون محلی مناسب تماس بگیرند.

نگرانی‌های مربوط به صیانت با حساسیت و محرمانگی مناسب رسیدگی خواهد شد.

اطلاعات تنها با کسانی به اشتراک گذاشته می‌شود که به طور معقول برای ارزیابی، بررسی، پاسخ یا رسیدگی به نگرانی به دسترسی نیاز دارند.

هیچ فردی نباید به دلیل مطرح‌کردن یک نگرانی مربوط به صیانت با حسن نیت، متحمل تلافی شود.

Blue Commons گزارش نگرانی‌ها را تشویق می‌کند، حتی زمانی که واقعیت‌ها نامطمئن یا ناقص هستند.

این سیاست ممکن است به‌صورت دوره‌ای برای بازتاب تغییرات در عملیات Welnote، فعالیت‌های برنامه یا بهترین شیوه‌های صیانت به‌روزرسانی شود.